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會(huì)務(wù)產(chǎn)業(yè)是國際化大都市不可或缺的組成部分。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對外開放的加深,高層次會(huì)務(wù)組織和接待人員成為一種“稀缺”資源。會(huì)務(wù)經(jīng)理被譽(yù)為企業(yè)形象和聲譽(yù)的守夜人,主要負(fù)責(zé)市場公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施監(jiān)督。作為企業(yè)信息的制造者、傳遞者和最終發(fā)布者,會(huì)務(wù)經(jīng)理是企業(yè)的一個(gè)窗口,幾乎涉及整個(gè)企業(yè)以及與企業(yè)相關(guān)的方方面面。
1.教育培訓(xùn): 會(huì)務(wù)營銷、管理學(xué)、廣告學(xué)等專業(yè)本科以上學(xué)歷。2.工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上會(huì)務(wù)專員工作經(jīng)驗(yàn);需要具備大型活動(dòng)及品牌策劃和規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的策劃能力和撰稿能力;能夠獨(dú)立完成的策劃方案,策劃、組織并實(shí)施過大型市場活動(dòng);熟悉會(huì)議、市場活動(dòng)策劃流程和實(shí)施過程。
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展會(huì)務(wù)服務(wù)工作,了解掌握會(huì)務(wù)信息,制訂服務(wù)方案;2.確定會(huì)議主題,擬定會(huì)議策劃案和具體操作方案,制定會(huì)議時(shí)間表;3.制定會(huì)議預(yù)算,包括交通費(fèi)用、住宿、會(huì)議室廳費(fèi)用、餐飲等費(fèi)用;4.制定會(huì)議宣傳策略,并實(shí)施公關(guān)宣傳推廣,提高會(huì)議影響;5.落實(shí)場地,指揮布置會(huì)場;6.邀請適合的客戶參加,與客戶溝通聯(lián)絡(luò);7.調(diào)配會(huì)務(wù)專用車輛,派車接機(jī)(車);8.安排會(huì)場服務(wù)人員,對照會(huì)議備忘錄,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié);9.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人力資源合理調(diào)配,以及團(tuán)隊(duì)風(fēng)格確立和保持。
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